Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Conformément à la législation française (article L221-28 du Code de la consommation), les produits de santé et compléments alimentaires descellés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé.

Produits non ouverts Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit non ouvert et non descellé. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine intact.

Procédure de retour Contactez-nous à  contact@gelabar.com en indiquant votre numéro de commande. Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement Une fois le retour reçu et validé, le remboursement sera effectué sous 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Produits défectueux En cas de produit défectueux ou erreur de notre part, nous prenons en charge les frais de retour et procédons au remboursement ou remplacement.